“在调换新燃气表的时间，我家旧内外和自然气充值卡里全豹盈余280多立方米自然气。而换了新燃气表后，事情职员却给我说新燃气电内外只盈余150立方米自然气。对这类说法，我没法承受。”5月23日，栖身在文景路省公安厅室第小区的郭密斯说，一个多月了，为了家里调换燃气表的事，她一向在奔走。

　　4月20日，郭密斯地点小区开端会合调换燃气表，她记实下家里的旧燃气表盈余80多立方米自然气，其时自然气充值卡里另有200立方米自然气，也便是说全豹另有280多立方米自然气，而后调换了新燃气表。

　　以后，郭密斯支付新自然气充值卡时，却被事情职员见告新自然气充值卡里只要150立方米自然气，并透露表现这是零碎查问后的后果。郭密斯对此提议了贰言，从头换回了旧燃气表，家里换燃气表的事也就弃捐了。

　　4月20日于今，郭密斯一家只可持续利用旧燃气表。藤萝翠竹，一家人屡次分割西安秦华燃气团体局限公司（保护简称秦华燃气公司）办理题目半岛全站官方网。但是，两边就郭密斯家旧的燃气表和自然气充值卡里的剩下度量生计争议。

　　5月23日，尔子在郭密斯家看到，恰逢利用的旧燃气表上有一个电子显现屏，一个呆板马盘。电子显现屏显现，颠末一段工夫的利用，燃气表还盈余250多立方米自然气。但郭密斯说，按照与秦华燃气公司的相同，对方透露表现盈余自然气唯一100多立方米。

　　5月24日，尔子再次拨通秦华燃气公司客服德律风。接线事情职员诠释，像郭密斯家这类环境，大概由于燃气表呈现了窒碍，电子显现屏读数不精确。在调换燃气表的实践中，当燃气表上电子显现屏和呆板马盘上的记数不分歧时，盈余度量的计较还因此呆板马盘上的记数为准。燃气公司在计较业主家自然气表的盈余度量时，会从零碎里调进去该燃气表往常的总购度量，用这个数值减去呆板马盘上用掉的自然度量，得进去的数值便是业主家自然气表中盈余度量。对郭密斯旧燃气表盈余自然度量究竟是几多，和业主和燃气公司读数不分歧的详细缘由，接线事情职员透露表现“不清晰，须要期待专员答复”。

　　25日晚停止到发稿，尔子并未收到秦华燃气公司就郭密斯题目的相干答复。郭密斯透露表现，为了家里的用气平安，她仍是但愿工作妥帖办理，争取调换燃气表。 尔子 姚瑞丹 练习生 杜宇婷